FAQ

Wie bezahle ich?

Sie können auf unserer Website eine Bestellung aufgeben und mit einer gängigen Kreditkarte*, Debitkarte oder PayPal bezahlen.

Hinweis: Wir akzeptieren keine Schecks oder Zahlungsanweisungen.

Wie verfolge ich mein Paket?

Sie erhalten per E-Mail eine Versandbestätigung sowie eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Versand Ihres Pakets zu verfolgen. Klicken Sie hier Geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer ein, um Ihr Paket zu verfolgen. Die Online-Aktualisierung der Logistikinformationen kann sich um 1-2 Tage verzögern. Bitte warten Sie geduldig. Vielen Dank.

Erheben Sie Umsatzsteuer?

Nein, alle Preise verstehen sich inklusive Steuern.

Wann kommt meine Bestellung an?

Weitere Informationen zu Versandoptionen und Lieferzeiten finden Sie Hier.

Wie pflege ich meine Puppe?

Wir haben eine umfassende Anleitung, die Sie bei der Pflege Ihrer Puppe unterstützt. Sie können finden Tipps zur Puppenpflege

Haben Sie Puppen, die perfekt für Kinder unter 14 Jahren geeignet sind?

Ja, alle wiedergeborenen Babeside-Puppen wurden auf Sicherheit für Kinder ab 3 Jahren getestet.

Sind Ihre Puppen beweglich?

Alle Babys können posieren, sie haben flexible Gliedmaßen.

Haben Sie Puppen mit Wurzelhaar?

Die Form jedes Babys ist einzigartig. Einige Puppen haben Haarwurzeln, andere sind handbemalt. Diese Informationen finden Sie einfach in der Produktbeschreibung.


Haben Sie weitere Fragen? Kontaktiere uns

E-mail: support@babeside.de