Anweisungen beim Rücksenden und Umtauschen

Wir sind so zuversichtlich, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sein werden. Wenn nicht, nehmen wir es gerne zurück.

 

Zeitfenster:

Jegliche Ansprüche wegen beschädigter/defekter Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels an support@babeside.de gerichtet werden.

Alle Reklamationen, die sich nicht auf die Qualität des Produkts beziehen, sondern nur aus anderen Gründen wie „Gefällt mir nicht“ oder „Ich möchte es nicht“ haben, müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Artikel gekauft wurde, an support@babeside.de eingereicht werden erhalten. Die Frist kann jedoch auf 30 Tage verlängert werden, wenn Sie Ihre Artikel nicht verwenden und sie im Originalzustand und in der Originalverpackung aufbewahren.

 

Aufmerksamkeit:

-Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die auf Ihrem Paket angegebene Absenderadresse. Dies ist NICHT die Rücksendeadresse und hat Auswirkungen auf die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.

-Jede Rückgabeanfrage, die nicht vom Kundendienst genehmigt wurde, wird nicht berücksichtigt.

-Es liegt in der Verantwortung des Kunden, nach der Rücksendung des Artikels eine Sendungsverfolgungsnummer anzugeben.

-Alle Rückerstattungen erfolgen mit der ursprünglich beim Bezahlvorgang verwendeten Zahlungsmethode.

Rückerstattungen für PayPal-Konten: Bis zu 48 Stunden
Rückerstattungen per Kreditkarte: Zwischen 5 und 10 Werktagen

Bei einigen Kreditkarten ist eine Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungskonto nicht möglich. In solchen Fällen werden wir Kunden bitten, uns ein PayPal-Konto in ihrem Namen zur Verfügung zu stellen, um Rückerstattungen durchzuführen. Danke für Ihr Verständnis.

-Babeside ist nicht verantwortlich, wenn Ihre Rücksendung während des Transports verloren geht, während des Liefervorgangs beschädigt wird oder nicht an unsere Rücksendeadresse geliefert wird.

Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren: support@babeside.de

Lageradresse (nicht für Rücksendungen):

Die Vereinigten Staaten: C/O 1100 Cranbury South River Road Monroe Township New Jersey 08831

Europa und das Vereinigte Königreich: C/O M6DC Cannock, Cley Road, Kings Wood, Lakeside

Australien: 2B/246 Miller Road Villawood NSW 2163